Pinrang.- Lurah Laleng Bata Kecamatan Paleteang Kab. Pinrang
Andi Samsul.S.AP sangat mengapresiasi Inspeksi mendadak yang dilakukan orang Nomor 1 di Bumi Lasinrang.
Dikomfirmasi media Ia mengatakan, " Kedatangan Bupati Pinrang di Kantor kami secara tiba-tiba untuk memastikan pelaksanaan pelayanan terhadap masyarakat tetap berjalan. "
Lebih lanjut Andi Samsul mengatakan," Untuk itu saya berharap kepada seluruh jajaran Kelurahan Laleng Bata untuk senantiasa memberikan pelayanan terbaik terhadap masyarakat yang membutuhkan."
" Kita tidak tau kapan Inspeksi dilakukan oleh Pemerintah Kabupaten, yang intinya sebagai perpanjangan tangan dari Pemerintah yang berada pada tingkat kelurahan kami senantiasa bekerja sebagai SOP. " Ucapnya singkat.
Diberitakan sebelumnya Bupati Pinrang, H. A. Irwan Hamid, S.Sos saat melakukan inspeksi pelayanan di sejumlah kantor kelurahan, Senin (26/11).
Dalam inspeksi tersebut, Bupati Irwan memastikan bahwa setiap layanan yang diberikan kepada masyarakat berjalan sesuai SOP, baik dari sisi ketepatan prosedur, kedisiplinan aparatur, maupun kualitas pelayanan yang diterima masyarakat.
Bupati Irwan menegaskan bahwa kelurahan merupakan garda terdepan pelayanan publik. Karena itu, lurah hingga staf pelayanan wajib hadir tepat waktu, bekerja sesuai jam layanan, serta memberikan pelayanan tanpa diskriminasi dan tanpa menunda-nunda.
“Dalam urusan pelayanan publik, tidak ada yang boleh ditawar. Masyarakat kini semakin cerdas dan ekspektasinya semakin tinggi. Kita harus menjawab itu dengan kerja yang disiplin, prosedur yang jelas, dan layanan yang cepat serta ramah,” tegas Bupati Irwan.
Lebih jauh, dirinya mengingatkan bahwa kedisiplinan bukan hanya aturan, tetapi bagian dari komitmen pemerintah untuk memastikan masyarakat mendapatkan haknya yaitu pelayanan yang mudah, transparan, dan dapat diandalkan.
Menurutnya, pelayanan publik yang baik memberi manfaat langsung bagi masyarakat, terutama dalam mempercepat pengurusan administrasi, memudahkan akses informasi, serta menciptakan rasa percaya kepada pemerintah.
“Kita ingin masyarakat merasakan manfaat nyata dari pelayanan yang baik. Bukan hanya selesai urusannya, tetapi juga merasa dilayani dengan sepenuh hati,” tambahnya.
Inspeksi ini sekaligus menjadi evaluasi bagi perangkat kelurahan untuk terus memperbaiki kualitas layanan agar standar pelayanan publik di Kabupaten Pinrang semakin meningkat dan benar–benar memberi kemudahan bagi masyarakat.